תנאי שימוש ותקנון אתר
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר המכללה ללימודי שוק ההון "אינדיקטור", בכתובת Indicator.co.il (להלן: "האתר"), המנוהל ומופעל על ידי חברת _________, ח.פ _______.
תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים בין האתר לבין כל גולש, משתמש או רוכש שירותים באתר (להלן: "המשתמש"), וכולל:
- פרק א' — תנאי שימוש: הוראות לעניין השימוש באתר, אחריות משפטית, זכויות יוצרים וקניין רוחני, תשלומים, ביטול עסקאות וכללי שימוש.
- פרק ב' — מדיניות פרטיות: פירוט אופן איסוף המידע, השימוש בו ואמצעי אבטחת המידע באתר.
הגלישה באתר, השימוש בו או ההרשמה לתכנים והשירותים המוצעים בו, מהווים אישור לכך שקראת את התקנון, הבנת אותו והסכמת לכל תנאיו.
2. גילוי נאות — הבהרת אי-ייעוץ והסרת אחריות פיננסית
חברת המכללה, לרבות מנהליה, עובדיה, המרצים, המדריכים ונציגיה, אינם בעלי רישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, ואינם מעניקים ייעוץ או שיווק השקעות.
כל המידע, השיעורים, הניתוחים והתכנים באתר, במסלולי הלימוד או בקבוצות הדיון, נועדו למטרות לימוד והעשרה בלבד. נתונים, גרפים, דוגמאות ועסקאות המוצגים במסגרת התכנים נועדו להמחשה בלבד, ואין לראות בהם המלצה, שידול או חוות דעת מקצועית לביצוע פעולות או להימנעות מהן בשוק ההון. כל פעולה פיננסית שתבוצע על ידי המשתמש תיעשה באחריותו הבלעדית.
3. הגדרות ומונחים
למונחים הבאים בתקנון זה תהיה המשמעות שלצדם, אלא אם ההקשר מחייב אחרת:
- "גולש" או "משתמש" — כל אדם או ישות משפטית המשתמשים באתר או בתכניו, בכל אמצעי גישה.
- "תכני האתר" — כל התכנים, המידע והחומרים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, מאמרים, סרטונים, שיעורים, גרפים, עיצובים, קבצי מדיה, קוד ויישומים.
- "מידע אישי" — מידע המאפשר זיהוי של משתמש, לרבות שם, כתובת מגורים, דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום.
- "תלמיד" או "משתמש רשום" — משתמש שנרשם לאתר ומסר פרטים לצורך קבלת גישה לתכנים או לשירותים בתשלום.
- "השירותים" או "פעילות המכללה" — כלל השירותים המוצעים על ידי המכללה, לרבות קורסים, סדנאות, הרצאות, תוכניות ליווי, קבוצות דיון, ייעוץ ותכנים דיגיטליים או פרונטליים.
4. תנאי שימוש קבילים ואיסורים משפטיים
השימוש באתר ובשירותיו מותנה בעמידה מלאה בתקנון זה ובדין החל. חל איסור על כל שימוש בלתי חוקי, פוגעני, או כזה הפוגע בזכויות צדדים שלישיים או במערכות האתר.
מבלי לגרוע מכלליות האמור, חל איסור על:
- שימוש שאינו אישי — השימוש בתכנים מיועד למשתמש בלבד. אין להעביר, להפיץ, למכור, להציג בפומבי או לשתף גישה או סיסמאות לצד שלישי ללא אישור מראש ובכתב.
- הפרת זכויות קניין רוחני — העתקה, שכפול, הקלטה, צילום או כל שימוש אחר בתכני האתר, לרבות שיעורים, מצגות, טקסטים וחומרים פדגוגיים.
- התחזות ושימוש לרעה — מסירת פרטים כוזבים, שימוש בזהות שאינה של המשתמש, או שיתוף פרטי גישה וסיסמאות עם אחרים.
- פגיעה במערכות האתר — עקיפת מנגנוני אבטחה, ניסיון חדירה, שימוש בבוטים או כל כלי אוטומטי, או איסוף מידע מהאתר ללא הרשאה.
- התנהלות פוגענית — פרסום תכנים פוגעניים, מאיימים, אלימים, גזעניים, מיניים, או כאלה המהווים לשון הרע או פוגעים במשתמשים אחרים או בצוות האתר.
5. הגבלת אחריות והצהרת משתמש
המשתמש מצהיר כי השימוש באתר, בתכניו ובהסתמכות עליהם נעשה על דעתו, מרצונו החופשי ועל אחריותו הבלעדית. האתר, לרבות כל המידע, הנתונים, השיעורים, הניתוחים והתכנים המוצגים בו, מסופק במצבו כפי שהוא ("AS IS") וכפי שהוא זמין ("AS AVAILABLE"), ללא התחייבות להתאמה לצרכים מסוימים, דיוק, עדכניות או היעדר טעויות.
מובהר כי התכנים אינם מהווים ייעוץ השקעות, שיווק השקעות או המלצה לביצוע או אי ביצוע פעולה פיננסית כלשהי. השקעה ומסחר בשוק ההון ובנכסים פיננסיים כרוכים בסיכון מהותי ועלולים להביא להפסד כספי מלא או חלקי. המשתמש נושא באחריות מלאה לכל החלטה או פעולה שיבצע. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד או פגיעה, ישירים או עקיפים, שייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.
6. פטור מאחריות לנזקים ותוצאותיהם
הנהלת האתר, בעליו, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות, מכל סוג שהוא, חוזית, נזיקית (לרבות רשלנות) או אחרת, בגין כל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה, ישירים או עקיפים, נלווים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, לרבות אובדן רווחים, אובדן מידע, פגיעה במוניטין או הפסדי מסחר.
פטור זה חל על כל נזק הנובע, במישרין או בעקיפין, מהשימוש באתר, מהסתמכות על תכניו, או מחוסר יכולת להשתמש באתר או בשירותיו, באופן זמני או קבוע, מכל סיבה שהיא, לרבות תקלות תקשורת, נפילות שרתים, השבתות או עבודות תחזוקה.
7. הליך רישום, חשבון משתמש ואבטחת מידע
הגישה לחלק מהשירותים באתר, לרבות קורסים מקוונים, חומרי לימוד ותוכניות ליווי, מותנית בהרשמה, מסירת פרטים כנדרש ותשלום מלא עבור השירות. בעת ההרשמה המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומלאים, לרבות שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל פעילה. השימוש בחשבון האישי ובתכנים בתשלום מוגבל למשתמש הרשום בלבד ולמכשיר אחד בכל זמן נתון.
המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונו, לרבות שם משתמש וסיסמה. חל איסור להעביר, למכור או לשתף פרטי גישה עם צד שלישי. הנהלת האתר רשאית לחסום חשבון שבו יתגלה שימוש לא מורשה או שיתוף פרטי גישה, ללא החזר כספי.
8. תכני הקורסים ותוכניות הליווי
כל המידע, החומרים והכלים המוענקים במסגרת מסלולי הלימוד ותוכניות הליווי נועדו לצרכי לימוד, העשרה והדרכה בלבד. הנהלת האתר והמרצים הפועלים מטעמה אינם בעלי רישיון ייעוץ השקעות ואינם מספקים ייעוץ או שיווק פיננסי מכל סוג. התכנים, השיעורים והניתוחים אינם מהווים המלצה, עידוד או הנחיה לביצוע פעולות קנייה או מכירה של ניירות ערך או כל נכס פיננסי אחר.
9. תשלומים
התשלומים באתר עבור מסלולי לימוד ושירותים מתבצעים באמצעות חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות בהתאם לתקני אבטחה מקובלים. פרטי כרטיסי האשראי ואמצעי התשלום אינם נשמרים ואינם מעובדים על ידי האתר או הנהלת המכללה, אלא על ידי ספקי הסליקה בלבד. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל תקלה, עיכוב, כשל טכנולוגי או אובדן מידע במסגרת תהליך התשלום, וכל טענה בעניין זה תופנה לספק הסליקה הרלוונטי.
10. מדיניות ביטול עסקאות והחזרים כספיים
בקשה לביטול עסקה תוגש בכתב בלבד באמצעות דוא"ל לשירות הלקוחות בכתובת: ____________
החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, עבור קורס שטרם החל, ובכפוף לניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם). לאחר חלוף 14 ימים ממועד הרכישה, העסקה תהפוך לסופית ולא ניתן יהיה לבטלה או לקבל בגינה החזר מכל סיבה שהיא.
לאחר כניסה לאזור האישי או גישה לתכנים הדיגיטליים, ייחשב השירות כסופק באופן מלא, ולא יהיה ניתן לקבל בגינו החזר כספי, גם אם התכנים לא נצפו או לא נעשה בהם שימוש בפועל. לעניין קורסים דיגיטליים מוקלטים, עצם ביצוע התחברות (Login) לאזור האישי מהווה ויתור על זכות הביטול והחזר כספי, וזאת גם אם לא בוצעה צפייה או הורדה של חומרים, ובהתאם לאופי השירותים הדיגיטליים הניתנים לשכפול והעתקה.
11. קניין רוחני, זכויות יוצרים וסימני מסחר
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות קוד המקור, מבנה האתר, העיצוב, סימני המסחר, הלוגו, וכן כל התכנים הפדגוגיים, חומרי הלימוד, סרטונים, מצגות, קבצים, מערכי שיעור וסודות מסחריים (להלן: "נכסי המכללה") שייכים באופן בלעדי לחברת המכללה ולבעלי האתר.
חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, לשדר, להעביר, למכור, להשכיר או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בנכסי המכללה, כולם או חלקם, וכן ליצור יצירות נגזרות מהם, אלא אם ניתן לכך אישור מראש ובכתב מהנהלת המכללה.
12. שונות וסמכות משפטית
השימוש באתר ובשירותיו מיועד לבגירים (מעל גיל 18) בעלי כשירות משפטית לבצע פעולות מחייבות.
הנהלת האתר רשאית לשנות ולעדכן את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. התקנון המחייב הוא הנוסח העדכני כפי שמפורסם באתר. על התקנון ועל כל עניין הנוגע לשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
כל מחלוקת, סכסוך או תביעה בקשר לאתר או לשירותיו יתבררו באופן בלעדי בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
13. יצירת קשר ופניות שירות
לשאלות, הבהרות, דיווח על תקלות טכניות או תמיכה באזור הלמידה האישי, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדוא"ל: _________
הצוות יפעל לתת מענה לפניות בהקדם האפשרי ובמהלך ימי העבודה המקובלים.